Голос и речь агента: как говорить, чтобы продавать

Русский English

О курсе

Спикеры

Программа

RU

Голос и речь агента: как говорить, чтобы продавать

Демо урок

Практический курс для агентов недвижимости

4 часа контента

15 уроков

9 900 руб.

Записаться

ближайший поток

7 апреля

30 дней

доступ к курсу

Язык обучения

русский

Уровень

начинающий и продвинутый

Если это про тебя — ты теряешь сделки каждый день

Ты хорошо знаешь объекты, но в разговоре не цепляешь

Клиент вроде заинтересован — и пропадает

На встречах сложно держать внимание и вести диалог

А когда нужно «дожать» — включается неуверенность

Самое неприятное — ты понимаешь, что дело не в продукте

Тебя перестают перебивать

Клиенты дослушивают и вовлекаются

Разговоры становятся структурными

Что меняется после курса?

Проще «дожимать» без давления

Растет конверсия в сделки

Спикеры

Седа Каспарова

Бизнес-тренер

Эксперт по голосу, речи и публичным выступлениям и коммуникации, основатель онлайн школы по речи и голосу, спикер TEDx

Мария Сандлер

Бизнес-тренер

Основатель и преподаватель школы речи Глаголь, актриса театра и кино

Павел Владыкин

Лидер учебного центра TrendAgent

Тренер практик, обучил более 3000 агентов

Программа

Доступ к материалам курса: 30 дней

Блок

Название

Содержание

01

Как звучать экспертно и эффективно

Видеолекция от Седы Каспаровой

Как звучать уверенно при работе с возражениями

Как научиться осознавать и управлять своей первой реакцией на несогласие клиента
Какие можно использовать голосовые и физические приемы для сохранения спокойствия и уверенности
Какие фразы помогут не уходить в спор, а вести диалог
Как голос может быть инструментом эмпатии
и деэскалации

Как управлять вниманием клиента и доносить ценность объекта

Почему клиенты не слушают: 3 типовые ошибки презентаций
Как захватить внимание клиента
Как презентовать объекты, чтобы привести к покупке

Голос как один из главных инструментов агента по недвижимости

Психология первого контакта: что «считывает» клиент за 5 секунд
Как голос влияет на доверие и продажи
Из каких элементов состоит премиальный голос и как его развивать
По каким принципам начинать вести диалог, чтобы клиент вам доверял

Как вести диалог с возражающим клиентом — без давления и спора

Почему возникают возражения
Как уверенно работать с любыми «нет» по простой
модели из 4 шагов?
Какие конкретные фразы и техники использовать, чтобы отработать возражение?
Что говорить, а что категорически нельзя, чтобы
не испортить отношения с клиентом?

Промежуточный тест

Домашнее задание

Посмотреть всю программу

02

Видеолекция от Марии Сандлер

Фундамент сильного голоса и речи

Как звучать громче без крика: управление голосом

Проблематика: почему вас не понимают с первого раза
Практика, направленная на развитие силы голоса
Алгоритм для настройки перед звонком/встречей

Дыхание — источник силы и уверенности

Значение дыхания для речи
Упражнение на измерение вашего дыхания
Упражнение на развитие дыхания

Дикция: говорите так, чтобы вас понимали с первого раза

Тест на дикцию
Артикуляционная разминка
Упражнения на развитие дикции

Восстановление голоса после нагрузок

Почему голос устает и «садится»
Основные правила по уходу за голосом
Практические упражнения

Домашнее задание

Промежуточный тест

03

Видеолекция от Марии Сандлер

Магия интонации, темпа и пауз

Практики работы с конфликтами за ресурс

Познакомитесь с основными игроками рынка, сформируете первичный портфель знаний для предложений клиентам.

Как оживить речь и подчеркнуть выгоду

Инструменты для оживления речи
Приемы и упражнения для развития интересной речи

Эмоциональная окраска голоса: передать энтузиазм и уверенность

Что придает речи выразительность
Шкала эмоций в речи
Тренировка выразительности
Алгоритм работы с эмоциями в речи

Домашнее задание

Промежуточный тест

04

Видеолекция от Павла Владыкина

Речевая грамотность для агента

Избавляемся от «мусора» в речи

Что такое «мусор» в речи, как обнаружить
Какие проблемы создаёт «мусор»
Упражнения и способы для очистки речи

Продающая коммуникация

Ключевые принципы продающей коммуникации
Инструменты и упражнения для тренировки продающей коммуникации
Краткий чек-лист для оценки речи

Грамотность как элемент имиджа эксперта

Что формирует грамотность и на что она влияет
Исследования влияния грамотности на восприятие эксперта
Как развивать грамотность

Логическое построение речи в работе с клиентом

Универсальные правила построения грамотной речи
Структуры и техники для разных ситуаций в работе с клиентом

Домашнее задание

Промежуточный тест

05

Онлайн практикум

Практическое применение полученных знаний
Работа в группах
Обратная связь для участников

Завершение курса

Организационная встреча онлайн по завершению

Итоговое тестирование по курсу

Заполнение формы для получения сертификата

Отзывы

Присоединяюсь с благодарностью. Каждый видеоурок на одном дыхании ❤️ очень много ценной информации, легкость восприятия и понимания 🙏🏻

Валентина
Отличная программа. Грамотно выстроенный процесс. Благодарю за подаренные знания.

Ольга Кадиевская
Спасибо Людмиле и ТА, курс был очень крутой. Особенно интересный блок по налогам: расширил информацию, полученную ранее из отдельного курса. Такие знания дают крутое конкурентное преимущество. С нетерпением жду свой серт 😉

Vladimir Valkov
Добрый день!
Разрешите выразить комплимент 🙂
Павел Владыкин, Вас очень интересно слушать, какой курс уже слушаю, это топ

Елена